Registration


ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
на предоставление и поддержку сервиса регистрации доменных имен, хостинга


Настоящий Публичный договор (именуемый в дальнейшем «Договором») регламентирует порядок предоставления услуг Сервисом регистрации и поддержки доменных имен, а также хостинга (именуемом в дальнейшем «Исполнитель»), в соответствии с заказом со стороны лица, подтвердившего свои намерения относительно регистрации или поддержки доменного имени, регистрации и поддержки хостинга (именуемого в дальнейшем «Регистрант» или «Заказчик»). Настоящий договор является Публичным договором и имеет соответствующую юридическую силу.

Полным и безоговорочным принятием условий настоящего Договора является факт осуществления Регистрантом платежа в счет оплаты услуг Исполнителя. Использование услуг Исполнителя предполагает согласие лица, регистрирующего доменное имя/имена с правилами, сроками, ограничениями и прочими условиями сотрудничества, изложенными в данном документе на момент оказания услуги.


Принимая настоящий Договор, Регистрант подтверждает, что:

  • по его сведениям, ни регистрация доменного имени, ни порядок его использования не нарушают прав интеллектуальной собственности третьих лиц;
  • контактная информация, которая предоставляется при регистрации доменного имени, является верной и актуальной;
  • контактная информация о Регистранте может быть опубликована в украинских и международных службах WHOIS в соответствии с общепринятыми документами, регламентирующими процедуру регистрации доменных имен.

1. Термины Договора
1.1. Для целей настоящего договора применяются следующие основные термины и сокращения:
  • DNS - система доменных имен (DomainNameSystem).
  • NIC-handle - уникальный идентификатор владельца домена в базе данных WHOIS.
  • Primary DNS сервер - основной сервер имен, на котором хранится информация о домене.
  • Secondary DNS сервер - вспомогательный сервер имен, на котором хранится информация о домене. Данная информация периодически обновляется с Primary DNS сервера.
  • MX запись - запись в конфигурационном файле DNS сервера. Определяет сервера принимающие почту для данного домена.
  • A запись - запись в конфигурационном файле DNS сервера. Определяет IP-адрес домена, поддомена.
  • NS запись - запись в конфигурационном файле DNS сервера. Определяет DNS-сервера, на которых находится информация о данном домене.
  • Сервер – программно-аппаратная вычислительная система, выполняющая сервисные функции по запросу клиента, предоставляя ему доступ к определённым ресурсам.
  • Виртуальный хостинг (веб-хостинг, virtualhosting) –размещение информации на сервере без разделения ресурсов сервера.
  • Виртуальный выделенных хостинг (VPS/VDS- размещение информации на сервере с гарантированным разделением ресурсов сервера.
  • Выделенный сервер - размещение информации на персональном аппаратном сервере.
  • Колокация (colocation) – размещение собственного аппаратного сервера на технической площадке.

2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель предлагает Регистранту свой сервис регистрации и поддержки доменных имен, хостингана условиях, являющихся предметом настоящего Договора.
2.2. Сервис регистрации и поддержки доменных имен - это служба, обеспечивающая с помощью веб-интерфейса и специализированного аппаратно-программного обеспечения следующие услуги по поручению и в интересах своих клиентов:
  • регистрация и поддержка доменных имен в украинских и международных доменных зонах;
  • услуги технического консалтинга в области регистрации доменных имен;
2.3. Услуги сервиса предоставляются Регистрантам, имеющим доступ к сети Интернет и установленное программное обеспечение для работы с веб-интерфейсом, на основе данного Договора.
2.4. Хостинг — услуга по предоставлению дискового пространства для физического размещения информации на сервере, постоянно подключенным к сети Интернет.
2.5. В состав Услуг не входит предоставление возможности приема-передачи электронных сообщений Заказчика в офисе Исполнителя, настройка или диагностика персонального компьютера, модема и программного обеспечения Заказчика, как в офисе Исполнителя, так и с выездом к Заказчику, а также обучение навыкам работы в сети Интернет.

3. Платежи
3.1. Оплата услуг, предоставляемых Исполнителем, осуществляется в национальной валюте по курсу на момент оплаты и в соответствии с тарифами, установленными на момент оказания услуг.
3.2. В случае неоплаты или несвоевременной оплаты Исполнитель имеет право прекратить/приостановить оказание услуг и не несет ответственности за возможные последствия такого решения/действия.
3.3. Производя оплату, Регистрант обязан указать в платёжном документе назначение платежа точно в соответствии с выписанным счетом.
3.4. В случае, если оплаченное доменное имя не может быть зарегистрировано/продлено по независящим от Исполнителя причинам, перечисленная Регистрантом сумма может быть использована им для оплаты других услуг сервиса. Также оплаченная сумма может быть возвращена плательщику любым доступным на тот момент времени способом за вычетом комиссии платежной системы по переводу денег.

4. Обязательства Регистранта по регистрации, пароль и безопасность
4.1. Для того, чтобы воспользоваться сервисом Исполнителя, Регистрант соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе в количестве, необходимом для оказания услуг. Регистрант обязуется самостоятельно поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
4.2. Информация, предоставленная Регистрантом при необходимости может быть опубликована в открытых источниках.
4.3. Предоставление неточной контактной информации или отказ в предоставлении такой информации по требованию могут служить основанием для приостановления регистрации.
4.4. Регистрант несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на сайте Исполнителя под логином и паролем Регистранта. Регистрант соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизованного (не разрешенного Регистрантом) доступа с логином и паролем Регистранта и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Регистрант самостоятельно осуществляет завершение работы под своим паролем (процедура«Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисом Исполнителя. Исполнитель не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Регистрантом положений этой части Договора.
4.5. Положения настоящего Договора являются обязательными для всех Регистрантов Сервиса регистрации и поддержки доменных имен.
4.6. РЕГИСТРАНТ ОБЯЗУЕТСЯ ВОЗМЕСТИТЬ УБЫТКИ И ОГРАДИТЬ Исполнителя, а также соответствующих администраторов доменных зон (включая регистратуры перечисленные по адресу http://www.icann.org/registries/listing.html), а также всех должностных лиц, руководителей и служащих этих компаний и организаций от любых исков, ущерба, ответственности, потерь и расходов, включая любые разумные вознаграждения адвокатам, и затрат, проистекающих из/или связанных с услугами предоставляемыми Исполнителем в рамках данного договора.

5. Некоммерческое использование
Регистрант соглашается не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Сервиса, использование служб или доступ к ним, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Регистранту Исполнителем. Исполнитель не несет никакой ответственности ни по каким договорам между Регистрантом и третьими лицами.

6. Предоставление услуг
6.1. Исполнитель действует в интересах своих клиентов и стремится к оказанию только высококачественных услуг. В случае возникновения спорных ситуаций как между Исполнителем и Регистрантом, так и с участием третьих лиц, мы предпринимаем все законные и этичные меры для защиты законных и этичных интересов нашего клиента.
6.2. В целях защиты прав Регистранта на использование зарегистрированного доменного имени, а также для обеспечения эффективной и универсальной процедуры регистрации и управления доменными именами, зарегистрированными в различных доменных зонах, Исполнитель при регистрации доменных имен может вносить свои контактные реквизиты в службы WHOIS администраторов украинских и международных доменных зон. Исполнитель обязуется изменить контактные реквизиты доменного имени по письменному запросу Регистранта после предъявления идентифицирующего его документа.
6.3. В то же время Исполнитель не гарантирует безусловное выполнение заказа. Все оказываемые услуги предоставляются по принципу 'как есть', задействованные технические системы могут включать не выявленные технические ошибки, следствием которых является невозможность выполнения заказа или его несвоевременное выполнение. Кроме того, к невозможности выполнения заказа или его несвоевременному выполнению могут привести обстоятельства, обусловленные человеческим фактором, или же события непреодолимой силы (форс-мажор), вызванные социальными и природными катаклизмами (войны, особые положения, пожары, наводнения, революции, действия органов власти и др.)
6.4. В случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств по причинам, указанным выше (исключая форс-мажор), Исполнитель несет ответственность в пределах сумм, полученных от клиентов в качестве оплаты за услуги.
6.5. Исполнитель не несет и ни при каких обстоятельствах не может нести никакой материальной ответственности, выходящей за рамки сумм, полученных от клиента в качестве оплаты за услуги сервиса.
6.6. Исполнитель не несет никакой ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.
6.7. Передача доменного имени, делегированного Регистранту, на обслуживание к другим регистраторам возможна не позже, чем за 7 дней до окончания срока делегирования доменного имени. Указанный срок зависит от действующих правил той доменной зоны, в которой зарегистрировано доменное имя.
6.8. Исполнитель оставляет за собой право прекратить обслуживание клиента БЕЗ возмещения стоимости услуг в следующих случаях:
  • систематическое нарушение общепринятых правил сетевого этикета (размещение материалов, разжигающих этническую/межконфессиональную рознь, материалов по торговле оружием, наркотиками, торговлей людьми и т.д.);
  • злонамеренные действия (взлом, атака и др.), направленные на несанкционированное изменение стандартного порядка работы серверов Исполнителя либо же на дискредитацию службы;
  • в случае решения суда, а также в других, предусмотренных действующим законодательством случаях;
  • в случае, если по надлежащим образом оформленному требованию компетентных органов (судов, органов следствия, Службы безопасности) контактная информация, поданная Регистрантом согласно п. 4.1 не позволяет установить Регистранта доменного имени, а также в случаях если контактная информация не является достоверной.
6.9. Если для доменного имени используются DNS Исполнителя – в качестве IP-адресов, по умолчанию, в конфигурации DNS указаны IP-адреса Исполнителя с настройкой на Сервисную веб-страницу Исполнителя.
6.10. Условия предоставления услуги «Виртуальный хостинг»:
  • Исполнитель предоставляет виртуальный хостинг и обеспечивает Заказчика необходимыми данными для его управления в срок не позднее 1 (одного) календарного дня с момента получения оплаты от Заказчика.
  • Стоимость Услуг определяется на основании выбранного Заказчиком Тарифного плана.
  • По достижении Заказчиком нулевого баланса лицевого счета, Исполнитель направляет Заказчику по регистрационному электронному адресу уведомление о необходимости оплаты оказываемых Услуг и предупреждении о приостановке предоставления Услуг в случае неоплаты, при этом Исполнитель приостанавливает обслуживание Заказчика, сохраняя данные Заказчика на сервере в течение одного месяца.
6.11. Условия предоставления услуги «Виртуальный выделенный сервер»:
  • В течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоплаты Заказчиком Услуг по настоящему Договору виртуальный выделенный сервер (или VPS/VDS) будет установлен и настроен на площадке, обеспеченной постоянным подключением к локальной сети Исполнителя и выслан административный пароль к серверу на электронный адрес Заказчика, указанный при заказе Услуг.
  • Стоимость Услуг определяется на основании выбранного Заказчиком Тарифного плана
  • Исполнитель устанавливает на сервер операционную систему из числа имеющихся в наличии систем со свободной лицензией.
  • Установка и настройка операционной системы включают:
    • разбиение жесткого диска на разделы.
    • форматирование разделов.
    • установку операционной системы в минимальном объеме, достаточном для функционирования сети и средств удаленного управления сервером.
    • подключение к виртуальной сети (установка IP адреса, шлюза по умолчанию, маски сети, адреса сервера имен).
    • установку пароля для администратора системы.
    • установку средств удаленного управления сервером, используется протокол SSH (SecureShell).
  • За 7 календарный дней до окончания срока действия Услуги Исполнитель направляет Заказчику по регистрационному электронному адресу уведомление о необходимости оплаты оказываемых Услуг и предупреждении о приостановке предоставления Услуг в случае несвоевременной их оплаты. По достижении Заказчиком нулевого баланса лицевого счета, Исполнитель приостанавливает обслуживание Заказчика.
6.12. Условия предоставления услуги «Выделенный сервер»:
  • В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предоплаты Заказчиком Услуг по настоящему Договору сервер будет установлен и настроен на площадке, обеспеченной постоянным подключением к локальной сети Исполнителя и выслан административный пароль к серверу на электронный адрес Заказчика, указанный при заказе Услуг.
  • Стоимость Услуг определяется на основании выбранного Заказчиком Тарифного плана.
  • В случае выхода из строя комплектующих, являющихся частью выделенного сервера, Исполнитель обязуется за свой счет в течение 3 рабочих дней заменить все вышедшие из строя части на аналогичные. При отсутствии необходимых запасных частей у Исполнителя возможно временное использование более емких/быстрых деталей. Срок исполнения обязательств по оказанию услуги соразмерно переносится на срок ремонта выделенного сервера в случае, если с момента выхода из строя сервера до окончания ремонтных работ прошло более 12 часов.
  • Исполнитель устанавливает на сервер операционную систему из числа имеющихся в наличии систем со свободной лицензией. Если Заказчику требуется иная операционная система, то необходимую лицензию и дистрибутив операционной системы предоставляет Заказчик.
  • Сервер собирается и комплектуется Исполнителем, все неоговоренные в данном приложении, но необходимые составные части сервера выбираются им на свое усмотрение.
  • Установка и настройка операционной системы включают:
    • разбиение жесткого диска на разделы.
    • форматирование разделов.
    • установку операционной системы в минимальном объеме, достаточном для функционирования сети и средств удаленного управления сервером.
    • Настройку сетевой карты (установка IP адреса, шлюза по умолчанию, маски сети, адреса сервера имен).
    • установку пароля для администратора системы.
    • установку средств удаленного управления сервером, используется протокол SSH (SecureShell).
  • За 7 календарный дней до окончания срока действия Услуги Исполнитель направляет Заказчику по регистрационному электронному адресу уведомление о необходимости оплаты оказываемых Услуг и предупреждении о приостановке предоставления Услуг в случае несвоевременной их оплаты. По достижении Заказчиком нулевого баланса лицевого счета, Исполнитель приостанавливает обслуживание Заказчика.

7. Особенности регистрации в некоторых доменных зонах
7.1. Доменные имена второго уровня в зоне UA могут быть делегированы только владельцам прав на соответствующие торговые марки (словесные знаки для товаров и услуг), действие которых распространяется на территорию Украины. Для регистрации доменного имени Регистрант обязан предоставить отсканированную копию Свидетельства о регистрации торговой марки, выданное Госпатентом Украины или справку от Госпатента Украины о том, что торговая марка имеет международную регистрацию и охраняется на территории Украины. Отсканированный документ должен быть отправлен на адрес hostmaster@aviti.net с указанием логина Регистранта. В течении 10 дней, после осуществления регистрации доменного имени в зоне .UA, Регистрант обязан выслать нотариально заверенную копию документа, подтверждающего его права на торговую марку по адресу: 61000, г. Харьков, ул.Фесенковская, 12/14. Регистрант согласен и принимает Правила домена .UA, которые доступны по адресу: https://hostmaster.net.ua/policy/?ua, https://hostmaster.ua/policy/2ld.ua, также обязуется взять на себя всю ответственность в случае предоставления ним заведомо неправдивых данных относительно прав на Знак (и) для товаров и услуг, которые были предоставлены для делегирования доменов.
7.2. Доменная зона .MOBI создана специально для ресурсов, адаптированных для просмотра на мобильных устройствах. Технические требования и рекомендации для ресурсов, размещенных на доменных именах в зоне .MOBI, размещены по следующей ссылке http://pc.mtld.mobi/documents/dotmobi-Switch-On!-Web-Browsing-Guide.html.
7.3. Доменная зона .БЛОГ работает по лицензии и обслуживаются корневыми серверами компании i-DNS.net которые не являются общедоступными серверами ICANN. Домены .БЛОГ работают только для пользователей из тех стран, где технология i-DNS поддерживается либо на уровне государства, либо существенного числа интернет провайдеров (ISP). Поддержка таких доменов требует установки приложения i-Client. Регистрация доменных имен в зонах .БЛОГ предлагается исключительно по принципу 'AS IS' ('как есть'), то есть без предоставления гарантий любого вида, прямо выраженных или подразумеваемых, со стороны Исполнителя и компании i-DNS.net.
7.4. Зарегистрировать доменное имя в зоне .AERO могут только организации и физические лица так или иначе связанные с аэрокосмичекойиндустрией:
  • космическая промышленность
  • государственные и частные авиалинии
  • аэропорты и аэродромы
  • предприятия воздушных грузовых перевозок
  • предприятия материально-технического обеспечения воздушных компаний
  • системные службы воздушного движения
  • экипажи самолетов
  • союзы воздушного транспорта
  • клубы авиации (аэроклубы) и их члены
  • консультанты авиации
  • образовательные учреждения и информационные структуры авиации
  • ассоциации авиационной промышленности и другие представительские организации
  • страховые ассоциации авиации
  • законодательные ассоциации авиации
  • средства массовой информации авиации
  • гражданские структуры управления авиации
  • компьютерные системы резервирования и продажи авиабилетов
  • правительственные агентства, ответственные за обеспечение работы авиации, оказание помощи авиапредприятиям и метеобюро
Данный список может быть расширен по решению администратора домена. Для регистрации домена .AERO Регистрант обязан указать AeroID, который можно получить на сайте Администратора домена .AERO http://www.information.aero/registration/manage_your_aero_id/apply.

8. Ответственность перед третьими лицами
Исполнитель не несет никакой ответственности за использование доменных имен, зарегистрированных с его помощью, а также содержание любых материалов на сайтах, публикуемых под такими доменными именами.

9. Изменения и дополнения
Настоящее соглашение не является окончательным, может быть изменено и дополнено. Обо всех изменениях в Договоре клиенты будут извещены по электронной почте либо специальным сообщением на главной странице сайта в срок не меньший чем 30 дней до вступления в силу таких изменений.

10. Общая информация
10.1. Если иное не установлено дополнительным соглашением между Исполнителем и Регистрантом, все претензии, запросы, вопросы, любая иная корреспонденция, должны направляться по адресу электронной почты abuse@aviti.net.
10.2. Договор является юридически обязывающим договором между Исполнителем и Регистрантом и регламентирует использование Регистрантом Сервиса регистрации и поддержки доменных имен.
10.3. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
10.4. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Регистрантом либо иными пользователями положений Договора не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.

11. Порядок рассмотрения претензий
Для разрешения споров, возникших между Исполнителем и Регистрантом в результате использования Сервиса, применятся следующий претензионный порядок:
  • Регистрант, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий Исполнителя, посылает последнему по электронной почте abuse@aviti.net претензию.
  • в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии Исполнитель может изложить свою позицию по указанным в последней принципиальным вопросам и послать свой ответ по адресу электронной почты, указанному в претензии.
  • не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных.
  • владелец Сервиса оставляет за собой право принятия окончательного решения по полученной претензии.

12. Новации в законодательстве
В случае принятия нормативно-правовых актов органов власти, затрагивающих целиком или в части функционирование Сервиса регистрации и поддержки доменных имен, Исполнитель сохраняет за собой право любых изменений в функционировании Сервиса, направленных на приведение последней в соответствие с новыми нормами.

13. Трансфер доменных имен к другому регистратору
13.1. Трансфер доменных имен к другому регистратору возможен если:
  • с момента предыдущего трансфера от другого регистратора или передачи от другого пользователя внутри системы ukrnames.com прошло не менее 60 календарных дней;
  • с момента регистрации доменного имени прошло не менее 60 календарных дней;
  • на доменное имя не наложено каких-либо ограничений со стороны Исполнителя правоохранительными органами или судом;
  • период регистрации у домена не истек;
13.2. Для трансфера доменного имени, в целях безопасности, Исполнитель может запросить от Регистранта предоставить дополнительную информацию:
  • для частных лиц - копия паспорта;
  • для юридических лиц - копия Приказа о назначении директора, копия Свидетельства о регистрации, заверенная директором, копия справки из управления статистики

14. Срок действия и порядок расторжения публичного договора
14.1. Договор вступает в силу с момента поступления первой предоплаты на расчетный счет Исполнителя и действует 365 дней. Если ни одна из Сторон за 10 календарных дней до окончания срока действия Договора не оповестила другую Сторону о желании расторгнуть или пересмотреть Договор, его действие считается продленным на тот же срок.
14.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
14.3. В случае нарушения одной из Сторон условий Договора другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение Договора, о чем письменно уведомляет Сторону, нарушившую условия Договора, не менее чем за 14 календарных дней.
14.4. Заказчик имеет право в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя. В этом случае Заказчик обязан предупредить Исполнителя о желании расторгнуть Договор за 30 календарных дней до даты расторжения Договора и погасить финансовую задолженность, если таковая имеется.
14.5. При расторжении Договора или прекращении его срока действия вся имеющаяся в электронном виде информация Заказчика у Исполнителя удаляется в течение одного рабочего дня с даты расторжения (окончания) Договора.



На главную